國務院辦公廳日前印發《關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》（以下簡稱《意見》）。
《意見》指出，要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，堅持以人民為中心的發展思想，適應統籌推進疫情防控和經濟社會發展形勢要求，有效服務人口流動、生產要素自由流動和產業鏈高效協同，縱深推進“放管服”改革，完善事中事后監管，加快推動政務服務從政府部門供給導向向企業和群眾需求導向轉變，依托全國一體化政務服務平臺和各級政務服務機構，著力打通業務鏈條和數據共享堵點，推動更多政務服務事項“跨省通辦”，為建設人民滿意的服務型政府提供有力保障。
《意見》提出140項全國高頻政務服務“跨省通辦”事項清單。2020年底前，實現市場主體登記注冊、養老保險關系轉移接續、職業資格證書核驗、學歷公證、機動車駕駛證公證等第一批58項事項“跨省通辦”。2021年底前，基本實現工業產品生產許可證、異地就醫結算備案、社會保障卡申領、戶口遷移等74項高頻政務服務事項“跨省通辦”。下一步加快實現新生兒入戶、社會保險參保繳費記錄查詢等8項事項“跨省通辦”，同步建立清單化管理制度和更新機制，逐步納入其他辦事事項，有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。
《意見》確定了三方面政策措施：
一是明確政務服務“跨省通辦”重點任務。聚焦保障改善民生、助力惠企利企，推動個人服務和企業生產經營高頻事項“跨省通辦”。鼓勵區域“跨省通辦”先行探索和“省內通辦”拓展深化。
二是優化政務服務“跨省通辦”業務模式。按照“應上盡上”的原則，深化政務服務事項“全程網辦”。對法律法規明確要求必須到現場辦理的政務服務事項，通過“收受分離”模式，拓展“異地代收代辦”。推動一地受理申請、各地政府部門內部協同，優化“多地聯辦”。
三是加強政務服務“跨省通辦”服務支撐。加強全國一體化政務服務平臺服務能力，提升數據共享支撐能力，統一業務規則和標準，加強政務服務機構“跨省通辦”能力建設，為企業和群眾提供線上線下多樣化辦事渠道。
《意見》強調，各地區各部門要抓緊制定具體工作方案，明確責任單位和進度安排，加強銜接配合，認真抓好落實，確保改革任務盡快落地見效，不斷提升人民群眾獲得感。