3月5日，我部組織在縣影劇院廣場組織舉行“學雷鋒 做志愿 服務改革建新功”主題學雷鋒志愿服務系列活動。活動當天，37個參加活動的單位共出攤66個攤位開展豐富的志愿服務活動。為傾聽群眾心聲，我部在本次活動中也同步開展了“志愿服務，聽您說”學雷鋒志愿服務“金點子”征集活動。本次活動以“問需于民、問計于民”為導向，以學雷鋒活動日為契機，以“單位擺攤,群眾趁圩”為創新服務形式，通過擺攤填問卷、面對面訪談等形式，面向有豐富經驗的社會志愿者和群眾，征求對遂溪社會志愿服務的需求與建議，推動志愿服務精準對接民生需求。
（與青年志愿者探討我縣志愿工作現狀和建議）
“希望組織更多老人關懷醫療服務”“建議充分發動中小學生參與廢舊物品回收，將廢舊物品轉變為城鄉風貌提升的藝術品”。通過本次活動，共面對面訪談33名群眾，填寫并回收問卷56份，收集金點子12條。高頻需求集中在老人關懷（陪護、送餐等）、兒童服務（課后托管、興趣課堂）和醫療健康（義診、心理疏導）。
（與熱心市民面對面訪談）
接下來，縣委社會工作部將通過“群眾下單-各部門和社會力量接單”的模式，分類梳理志愿服務需求，聯合有關單位和社會力量商討需求合理性和可行性，形成“金點子轉化清單”，讓志愿活動更貼民意、暖民心！