一、2018年度政務公開工作基本情況
2018年，我局在市局的正確領導和縣委縣政府大力支持下，按照大力推進政務公開工作和深化行政體制改革的要求, 切實完善政務公開制度，深入推進行政權力運行程序化，大力加強政務服務體系建設,促進公開透明，更好地服務于“放管服”等重大改革措施，為廣大群眾提供優質便捷高效服務，政務公開工作取得明顯成效。
（一）加強組織領導，完善人員配備
為加強全局政務公開工作，由專人專項負責局網上公開、政務公開、對外信息報送等工作，使我局政務信息公開工作的機構、辦公場所、工作人員實現“三落實”。
（二）規范工作制度，加強信息公開
為切實做好部門政務信息公開工作，明確公開責任，我局制定了《遂溪縣市場監管局2018年政務公開工作計劃》，并狠抓政務公開管理制度落實，進一步完善了《遂溪縣市場監管局政務信息主動公開制度》、《遂溪縣市場監管局政務信息保密審查制度》、《遂溪縣市場監管局政務信息政策解讀制度》等項制度。明確局分管領導作為政務公開工作第一責任人，同時，明確各股室每月上報政務信息的時限和數量，確保網上政務信息的及時更新和充實。
（三）開展公開宣傳，加強公開培訓
局黨組認識到，政務公開工作涉及市場監管工作方方面面，事關全局形象和作風。要增強全局干部職工對政務信息公開工作重要性的認識，必須要大力度開展政務信息公開宣傳、培訓。為此，我局多次組織干部職工學習政務公開有關法律法規、政策規定，明確把此項工作作為全局加強作風建設的一項重要內容來抓，要求全局各股室、單位及每位工作人員都要把此項工作作為本股室、單位的一項基本工作抓緊抓實，積極協助配合，使局政務公開工作每年都上新臺階。
（四）加強監督檢查，規范公開內容
為確保政務信息網上公開工作編制的規范性，我局加強對本部門信息的梳理，準確界定主動公開、依申請公開和不予公開的信息，細化并規范編制本部門的《權力清單目錄》，并按《目錄》規范列出信息類別，主動、及時地在本部門政務信息公開網站上予以公開。同時，按《權力清單目錄》明確的信息體系全面公開本部門信息。同時，建立規范有序的政務信息公開督促檢查機制，做好監督檢查工作。局領導小組明確規定局辦公室必須每月按時上傳更新政務網站信息，各股室、單位也必須及時提供需發布的信息。
1、更新公布《政務信息公開指南》和《權力清單目錄》編制
去年，我局政務信息公開工作領導小組牽頭，按照《條例》要求，組織相關股室對局《政務公開指南》和《目錄》進行更新，對本部門的政務信息進行梳理，及時清理過時內容，明確各類政務信息公開屬性，并在政務信息公開門戶網站上對更新的《政務信息公開指南》和《權力清單目錄》進行發布。
2、明確職能，推進重點領域信息公開。
推進“雙隨機、一公開”監管全覆蓋工作，大力推進“互聯網+政務服務。預決算公開全面落實。主動公開部門預決算、“三公”經費預決算，將公開內容按功能分類科目細化到具體到類、款、項最末一級，按經濟分類科目細化到類、款最末一級，將項目支出細化到具體項目。
去年，縣市場監管局信息公開網共設立了19個欄目，發布政府各類重要政務信息。全年共通過上述欄目發布各類政府信息400余條，共收到依申請公開申請1件，辦結1件，互動參與板塊收到在線留言12條，回復12條。
3、加強基層單位政務公開
為貫徹落實縣政府“一站式”服務要求，我局在縣行政服務中心設立“市場監管局服務窗口”，相關法定行政審批事項應進皆進,實行“窗口辦文”，向社會公開辦理程序、資料報件、行政性收費項目和收費標準、辦理時限和辦理結果回復，實行服務承諾公開，方便人民群眾。
在基層工商質監所方面，我局積極籌措資金，為基層所開通網絡，推行電子化辦公；在工商質監所設立政務公開欄，宣傳法律法規、收費公示、公開辦事程序、收費依據、辦理結果，切實做到依法行政到基層，政務公開到基層。
4、加強保密審查
一是調整充實局政務信息公開保密審查機構，審查工作由分管副局長負責、具體由局辦公室牽頭和組織實施，落實審查職責。二是規范、完善政務信息公開保密審查程序，將政務信息公開保密審查程序與公文運轉程序、信息發布程序結合起來，堅持“先審查、后公開”和“一事一審”原則。
三是不定期對本部門政務信息公開保密審查工作進行專項檢查，針對發現的問題及時采取有效措施進行糾正。
（四）拓寬渠道，優化公開載體。一是不斷深化推進“一張網”建設，建設好市場主體信息信用公示平臺（廣東），將轄區內未按規定期限公示年度報告、通過登記的住所(經營場所)無法取得聯系等的市場主體載入企業經營異常名錄,并在市場主體信用信息公示平臺公示,強化信用警示和提醒,推進社會信用體系建設。自商事登記改革以來，全市被列入經營異常名錄的企業6萬多戶次,企業改正后申請移出1.1萬戶次，被標注為經營異常狀態的個體工商戶29萬多戶次，改正后取消異常狀態標注近4萬戶次，全部在市場主體信用信息公示平臺上進行公示。二是及時與新聞媒體溝通，充分發揮新聞媒體資源，做好政務公開工作。大力推進互聯網政務信息發布平臺建設，積極主動向縣政府和媒體提供優質稿件，同步發布，同步發聲。
（五）關注社會關切，爭取公眾滿意
近年來，市場監管工作社會關注度高，各種矛盾多，我局充分發揮政務公開作用，引導、化解相關問題。
為讓群眾及時了解市場監管局有關工作，我局通過在行政服務中心窗口投放宣傳資料、在局政務網站及時發布信息、定期或不定期召開聽證會、現場解答群眾疑問等形式，答疑解惑，解決群眾辦事難問題，有力推進政務信息公開工作開展。
2018年，我局共受理現場咨詢等問題323條，其中，12315電話查詢93條，現場咨詢230條，通過市場監管局網站留言咨詢、投訴共9件，涉及的內容主要是 等，對以上問題均進行了及時有效答復。
我局政務公開工作據實開展，接受群眾監督，防止了流于形式和走過場。通過認真貫徹政務公開，我局加強了對權力運行的監督，規范了權力的行使，增強了普通群眾的知情權、監督權，有效杜絕了“臉難看、門難進、話難聽、事難辦”現象，促進了黨風廉政建設，密切了干群關系。
二、存在的問題及改進措施
2018年，雖然我局在政務公開上做了一些工作，取得一定的成效，但也存在一些不足之處。
一是政務信息公開形式較單一，公開的內容不盡全面，時效性有待提高；
二是政務公開監督機制還不健全；
三是網站政務公開部分欄目建設仍不夠完善，網站的綜合服務水平還不夠成熟，網站技術還需要提升；
四是技術人員不足，達不到專業要求。市場監管信息種類繁多、數量巨大、信息更新極快，現有維護人員遠不能滿足工作需要。
針對以上存在的問題，我們將堅持和完善已經建立起來并行之有效的制度和做法，深入推進政務公開工作，重點做好以下工作。
一是進一步加強領導。繼續加強對政務公開工作的領導，對政務公開工作常抓不懈，持之以恒。
二是繼續完善政務公開制度。不斷修訂完善機關作風、內部會審和行政過錯追究等制度，健全政務信息網上公開、等聽證公示制度。使政務公開深入實際，立足于辦實事、重實效，解決群眾關心的問題。
三是完善局網站功能。完善網站動態信息發布功能，建立信息查詢服務系統，為網上辦事、網絡舉報提供便捷渠道。
四是加強制約監督。加強部門政務公開監督，認真處理群眾的舉報投訴，對在政務公開工作中造成不良影響的行為，嚴肅追究相關責任人責任。
五是加強干部隊伍建設。建設一支強有力的工作隊伍是做好政務公開工作的重要保障。我局將加強干部隊伍思想和業務培訓，增強大家的責任意識和服務意識，確保政務公開工作順利開展。
在今后的工作中，我局將繼續積極貫徹落實上級有關政務公開文件精神，加大工作力度，充分發揮市場監管窗口作用，不斷豐富局網站內容，完善欄目設置，做好本部門政務公開工作，更好地服務縣域經濟發展。
三、其他需要報告的事項
收取信息處理費的情況：本年度無發出收費通知，無收取信息處理費用。
遂溪縣市場監督管理局
2019年5月23日