為貫徹落實黨中央、國務院關于推進基本養(yǎng)老服務體系建設的系列決策部署，積極響應省、市開展百歲老人探訪關愛活動，近日，縣社保局開展“百歲人生 社保同行”上門探訪活動，用心用情用力做好高齡老人的待遇領取認證服務工作。
活動期間，縣社保局組織干部職工成立志愿服務小隊，深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），主動上門為百歲以及殘疾、重病等行動不便老人提供資格認證服務。每到一戶，工作人員都親切與老人和家屬交談，詳細了解老人的生活、健康狀況，傾聽他們的社保訴求，對能夠通過人臉識別認證的老人，工作人員耐心通過“粵省事”小程序為其辦理養(yǎng)老待遇領取資格認證，對不能通過人臉識別的老人，工作人員通過現場拍照方式協(xié)助辦理認證。通過上門入戶，讓百歲老人足不出戶就完成養(yǎng)老待遇領取資格認證，解決了老人認證難的問題，得到了老人和家屬的支持與認可。此外，工作人員現場采集百歲老人信息，建立百歲老人檔案臺賬，為健全高齡老人資格認證長效機制打下了堅實基礎。本次活動共入戶探訪百歲老人321人，上門服務率100%，進一步增強百歲老人的幸福感、獲得感。
下一步，縣社保局將繼續(xù)常態(tài)化開展宣傳、上門服務活動，不斷精進服務水平，創(chuàng)新服務方式，用腳步丈量民情，用行動溫暖民心，真正做到社保服務為民辦事“零距離”，讓社保服務真正惠民生、暖民心。