2023年11月16日晚上21時許，有群眾報警求助：在黃略鎮南亭市場附近有一名女子在路邊左顧右盼，疑似迷路。南亭派出所值班民警輔警立即出警趕赴現場處置。民警在現場發現該走失人員是一名唐氏綜合征患者，由于她口齒不清，民警無法得知其真實的身份信息，周邊的群眾均表示不認識。
考慮到天氣寒冷，民警決定將該女子帶回派出所。到所后，民警為其提供溫水和食品。在派出所休息期間，該女子突然因身體不適發出哀嚎聲，模糊不清地說其肚子疼，但其無法清晰描述自身身體狀況，民警見狀立即將其送至南亭衛生院進行救治。在醫院，醫生初步診斷，其身體無大礙，是由于情緒緊張所致。該女子面對陌生的環境和陌生的人情緒更加激動，掙扎著想要離開，后在民警耐心安撫下，該女子情緒最終得以穩定下來。
由于唐氏綜合征人員的相貌極為相似，民警在最初查找該女子遇到困難時不放棄，最終通過多方調查確認了該女子的真實身份，隨即民警幾經周折聯系上其家屬。
隨后，正在焦急四處查找其行蹤的家屬趕到醫院緊緊握住民警的雙手，連聲感謝民警救助其家人。